打印机与电脑用USB线连接后电脑没有发现新硬件,无任何反应,出现这种故障该如何解决?
检查打印机电源是否打开,打印机是否正常开启,连接电脑的打印机USB数据线是否完好;
检查电脑是否正常,检测连接的USB接口是否正常,如果USB接口可以正常读取U盘或者连接其他打印机正常,说明USB接口没有问题;
检查电脑系统是否正常,如果相同的打印机连接后可以正常使用,说明电脑没有问题。
将打印机连接其他电脑,如果也不正常,说明打印机有问题,但是检测USB数据线没有问题,则说明打印机的接口或者打印机内部主板损坏或者需要修理,总之遵循一个“先软后硬”原则,从电脑排除,然后一步步排除,最后检测打印机,确认打印机接口或者内部主板连接的地方有故障,需要维修或者更换。